کلیه اصول و رویه‌های وبسایت پردیسان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های وبسایت پردیسان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام وارد کرده است، به رزرواسیون،خرید و یا هرگونه استفاده از خدمات وبسایت پردیسان راسا به صورت آنلاین و یا با ارایه مشخصات کاربری و هماهنگی با کارشناسان شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان اقدام به خرید خدمات مسافرتی کند.
همچنین از آنجا که این وبسایت برای فروش آنلاین به مصرف کننده طراحی شده، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری، کاربر یا مصرف کننده همان شخصی است که از وبسایت پردیسان استفاده می‌کند.

وبسایت پردیسان واسطی جهت رزرو خدمات مسافرتی برای مشتریان و کاربران از سرویس دهندگان و تامین کنندگان این خدمات از قبیل هتل ها، ایرلاینها و … می باشد، پردیسان صاحب این خدمات نمی باشد و کیفیت و نحوه ارایه خدمات خارج از حیطه مسوولیت این شرکت میباشد.

در هنگام استفاده از وبسایت پردیسان ، یا زمانهایی که سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به ما ایمیل می‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که شما در پروفایل خود ثبت می‌کنید، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید شما میباشد و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان برای اعضای وب سایت خبرنامه یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه پردیسان را در پروفایل خود لغو کنند.

شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، فن آوری مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت پردیسان شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت جزئی از اموال این شرکت محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ما محفوظ می‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط وبسایت پردیسان و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت بوده و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. در صورت استفاده از هر یک از خدمات شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.

شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت هیچ گونه شناسه رسمی در برنامه‌های گفتگوی اینترنتی ندارد و هیچ گاه با این روش‌ها با شما تماس نمی‌گیرد. کارشناسان این شرکت صرفا جهت اطلاع رسانی و یا تسهیل خدمات از ارتباطات ممکن بر روی پیام رسان تلگرام استفاده میکنند و شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت هیچ گونه مسوولیت قانونی بابت این ارتباطات ها نداشته و دریافت کلیه اسناد و مدارک سفر را صرفا از ایمیلهای بر روی دامنه pardisan.com مورد تایید قرار میدهد. کاربران جهت برقراری ارتباط رسمی، تنها می‌توانند از آدرس‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ردیسان نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه دقیق تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‌های تامین کننده معتبر استفاده می‌کند. لازم به ذکر است پردیسان تضمین نمی‌کند که مشخصات هتل، ترانسفر و جزییات گشتها، پروازها و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر مشخصات خدمات ارائه شده توسط پردیسان دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایتهای دیگر است تنها راه حل مراجعه به وبسایت رسمی هتل و ایرلاین بوده و از این حیث مسوولیتی متوجه پردیسان نخواهد بود.
© کلیه محتویات سایت پردیسان شامل قانون حق تکثیر شده و به شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت تعلق دارد.

سیاست قیمت‌گذاری در سایت پردیسان مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‌های ارائه شده برای همه خدمات مسافرتی قیمت‌های فروش به مسافر است که غالباً توسط تامین‌کننده آن سرویس به صورت مصوب تعیین شده است.

به غیر از مشخصات تماس موجود در صفحه - تماس با ما - شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی پردیسان گشت به شماره ثبت ۱۰۹۹۰۱ در هیچ نقطه‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌ها، تراکنش‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به مدیریت این شرکت اطلاع دهید.

چنانچه مشتریان عزیز ما به هر دلیلی از خدمات ارایه شده رضایت نداشته باشند، میبایست ابتدا شکایت خود را از طریق تیم پشتیبانی و فروش پردیسان به صورت کتبی پیگیری کنند. در صورت عدم جلب رضایت ایشان از طرف مدیریت مجموعه پس از بررسی مستندات و مدارک موجود در مدت یک هفته، رسیدگی به تمام اختلافها و شکایتهای طرفین با ارائه دلایل مستند و با توجه به شرایط و ضوابط این سند و سایر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده بر عهده سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری بوده و آراء صادره از سوی آن سازمان محترم برای طرفین لازم الاجراست.